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海尔售后管理模式讲师 高老师

高老师:海尔集团任职10余年,对于售后服务网络搭建、售后五星级服务标准的制定均有参与,同时参与制定服务人员入户营销标准及流程的经历。

售后管理模式:《海尔售后管理模式的深度剖析》

课程大纲——

售后体系管理模式解读

售后体系搭建模式售后管理模式分享

售后管理体系组成

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