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标杆企业考察
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标签:礼仪

卓越售后服务规范训练

课程目标 1、建立服务标准,学习服务规范2、增强客户服务意识,树立优质服务的理念3、提升客户服务的能力和技巧 4、提升服务管理能力,规范服务管理 5、塑造高素质服务素养团队 6、提升商务礼仪服务规范 课程大纲 第一讲:服务是本——重塑自我 ...

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