杨克明博士
杨克明 博士 企业文化咨询专家,OEC管理模式推广专家,海尔问题权威研学专家。清华大学、中山大学、青岛大学等高校企业管理研究生班课程教授。中国海洋大学企业管理硕士,北京师范大学工商管理博士。曾获青岛十大名师、中国百位优秀讲师称号,PTT国际...
杨克明 博士 企业文化咨询专家,OEC管理模式推广专家,海尔问题权威研学专家。清华大学、中山大学、青岛大学等高校企业管理研究生班课程教授。中国海洋大学企业管理硕士,北京师范大学工商管理博士。曾获青岛十大名师、中国百位优秀讲师称号,PTT国际...
人的价值最大化01. 管理学转来转去,无论是X理论、Y理论、Z理论,最后都需要解决人性的问题。没有人性本恶或本善的问题,企业营造什么样的环境,员工就会成为什么样的人。02. 企业结构不管怎么复杂或者怎么“高级”,流程再造的关键还是人。03....
12月9日~10日,由《中国企业家》杂志社主办的“第二十一届中国企业领袖年会”隆重举行。在10日举办的“闭幕主旨演讲”环节,海信集团党委书记、董事长贾少谦做了主题演讲。 演讲要点如下: 1. 开展体育营销是海信发力国际化、坚持打造自主品牌的...
01 如何设定目标,才能让企业充满活力? 巴扎特·伯格纳:海尔在绩效管理和管理创新历史上,必定会留下浓墨重彩的一笔。海尔在科技和产品方面肯定是创新的。很多企业在科技和产品方面也很创新,但我觉得海尔真正独特之处,是用产品创新的激情进行管理创新...
郑总——(常驻青岛)海尔集团从业 10 余年,历任集团、产品本部、商流本部(中国区)、白电集团、A 股 与 H 股上市公司等要职,曾任渠道部长、运营总监、咨询总监等要职,现任管理咨询解决方案总监。曾主导和参与多个海尔集团转型及变革项目,涉及...
课程目标 1、建立服务标准,学习服务规范2、增强客户服务意识,树立优质服务的理念3、提升客户服务的能力和技巧 4、提升服务管理能力,规范服务管理 5、塑造高素质服务素养团队 6、提升商务礼仪服务规范 课程大纲 第一讲:服务是本——重塑自我 ...
30年,海尔智家的3个关键词 “一切流动不息” ——哲学家赫拉克利特整个海尔智家的发展,其实是一部辩证法。作为中国最顶尖的家电龙头企业之一,今年是海尔智家上市30周年,中国古话说“三十而立”,对个人而言,立身、立业、立家;对企业而言,立德、...
【按语】 今年的9月20日是人单合一模式创立18周年纪念日。自2017年以来,每年的这个时间,海尔模式研究院和加里·哈默的管理实验室(MLab)都会联合举行一次高规格的论坛,全球管理学界、咨询界、企业界代表共同研讨人单合一理论的创新和管理实...
大批量生产家具型材,难不难? 对建材行业级企业海螺新材来说 这不过是分分钟的事情 但当全国几百个城市、 不同风格、不同规格的需求涌现 同时生产成百上千件定制产品 还是件简单事吗? 对于传统型材生产企业来说 不能个性化设计、不能个性化定制、 ...
课程背景物联网时代, 在集团转型的模式下,海尔研发模式、采购模式、制造模式等都发生转变,采购也由传统的采购模式变为并联开放的平台。 2.2. 课程收益 了解海尔开放采购模式发展演进 了解海尔开放采购的三大特质 2.3. 课程对象 企业...